Experiencia Profesional
Con más de 10 años de trayectoria, destaco como arquitecto y administrador enfocado en Infraestructura, Redes, Cloud y Seguridad. Mi experiencia técnica abarca redes corporativas, configuración profunda de firewalls empresariales e integración y administración de servidores web, bases de datos y sistemas de virtualización compleja.
Este robusto nivel técnico es mi ventaja competitiva. Diseño y lidero operativas apoyado en monitoreo avanzado, conteneirización y análisis forense tecnológico. He blindado plataformas mitigando vulnerabilidades críticas, gestionado transiciones hacia ecosistemas Cloud y orquestado procesos de backup, recuperación (DRP) y segmentación de red con extrema precisión.
Dominio en AWS, GCP, VMWare, Hyper-V y Seguridad Perimetral, complementado con experiencia práctica gestionando telefonía VoIP, videovigilancia y soporte corporativo escalable.
+85%
Optimización de Performance
Seguridad y estabilidad
Total
Mitigación de Obsolescencia
Modernización de infraestructura obsoleta
+12
Migraciones IaaS y PaaS
Arquitectura Cloud
10+
Años de Experiencia
Infraestructura y Auditoría
Trayectoria Profesional
Lidero la administración integral, optimización de recursos y seguridad de la infraestructura tecnológica del grupo, abarcando de manera simultánea un amplio ecosistema de servidores tanto locales (on-premise) como instancias Cloud. Actúo como el referente técnico principal para asegurar la alta disponibilidad operativa, resguardar la continuidad del negocio y documentar y orquestar las migraciones críticas de sistemas heredados hacia modelos escalables en la Nube.
Logros Principales
Colaboración en Migración de 18 E-commerce
Fungí como un rol clave durante la migración de 18 plataformas hacia contenedores y entornos cloud-native. Gestioné de forma integral configuraciones DNS y dominios, a la vez que implementé buenas prácticas en WordPress para reducir de manera significativa los costos operativos.
Migración y Update de Servidores (Mitigación de Obsolescencia)
Ejecuté una estrategia integral de migración de proveedores y actualización de servidores, aplicando estrictas buenas prácticas de infraestructura. Esto permitió la optimización de recursos, descentralización controlada y el apagado definitivo de 15 servidores obsoletos.
Implementación de Contenedores y Mitigación de Auditoría
Desplegué contenedores estratégicos (Postfix, Apache Guacamole) a través de Docker. Creador de tableros de control para detectar licenciamientos empresariales en desuso y reportaría profunda de Active Directory y carpetas compartidas, resultando en la mitigación exitosa de hallazgos de auditoría crítica.
Migración de Correo y Solución de Exchange Local
Lideré la unificación y migración de cuentas desde un entorno Exchange on-premise hacia nuestro tenant en la nube, resolviendo problemas críticos de reenvío y enrutamiento de correos electrónicos.
Modernización de SMTP Relay Legacy
Sustituí el rol SMTP nativo y problemático en Windows Server 2022 por una arquitectura altamente estable en contenedores (Postfix en Docker). Implementé Smart Host hacia Exchange Online con restricción de IPs y conectores seguros, eliminando deuda técnica.
Migración de Sistemas Críticos y Remediación de Auditoría
Lideré la migración de servidores críticos, incluyendo sistemas de Marcaje y Cafeterías. Implementé estrategias robustas de backup en el total de nuestros servidores y ejecuté el parchado proactivo de vulnerabilidades para la mitigación rigurosa de hallazgos de auditoría.
Tecnologías
Competencias Clave
Lideré la arquitectura e implementación técnica de un Call Center especializado en cobranza. Definí y apliqué las mejores prácticas para estructurar la red corporativa, desplegando sistemas de telefonía E1, integrando plataformas de cobro de alta eficiencia y desarrollando sistemas de búsqueda avanzada para optimizar los tiempos de respuesta de los agentes.
Logros Principales
Implementación de Red y Despliegue de Agentes
Diseñé e implementé la arquitectura de red integral para el centro de contacto. Desplegué y configuré las terminales y el enrutamiento necesario para garantizar la operación ininterrumpida y estructurada de los agentes de cobranza.
Hardware, Servidores y Configuración de Rack
Realicé la instalación física y configuración de la infraestructura base, incluyendo el montaje del servidor principal y equipos de red (switches, routers) dentro del rack corporativo, asegurando el correcto cableado, ventilación y suministro eléctrico.
Implementación de Sistema de Cobros y Base de Datos
Configuré y desplegué el sistema especializado de cobros, aprovisionando el servidor y estructurando la base de datos asociada. Ejecuté pruebas exhaustivas de QA y estabilización para garantizar su operatividad ininterrumpida desde el día uno.
Implementación de Software y Sistema de Búsquedas
Desplegué el software operativo para el centro de llamadas e implementé un sistema de búsquedas avanzado apoyado en bases de datos. Aseguré el entorno para garantizar que los agentes tuvieran acceso rápido y estructurado a la información en su operación diaria.
Tecnologías
Competencias Clave
Dirigí el Departamento de Soporte Técnico coordinando operaciones de infraestructura integral. Fui responsable del buen funcionamiento de servidores (Windows Server, Hyper-V, Linux), redes (VLANs, VPNs, Firewalls) y telecomunicaciones. Apliqué metodologías ITIL y Scrum para liderar proyectos, gestionar proveedores, y auditar el parque tecnológico (hardware, vulnerabilidades y parcheo de infraestructura), garantizando la estabilidad operativa del grupo.
Logros Principales
Reestructuración y Expansión de Red (Área de Inyectables)
Lideré la reingeniería de la infraestructura en zonas aisladas y críticas del laboratorio. Coordiné tanto a proveedores como a contratistas eléctricos para la instalación completa de cableado estructurado y puntos de red, asegurando la comunicación ininterrumpida y el despliegue de telefonía IP en áreas de alta restricción y esterilidad.
Rediseño de Sistema de Etiquetas Logísticas
Rediseñé el formato de las etiquetas de productos para incluir múltiples códigos de barras interconectados, estructurándolo a las dimensiones y márgenes exactos de las impresoras térmicas. Este rediseño optimizó la lectura de códigos y fue replicado transversalmente a otras áreas de la empresa.
Despliegue y Gestión de Videovigilancia IP
Coordiné e implementé la instalación de más de 20 cámaras IP, garantizando la cobertura de seguridad en zonas críticas del laboratorio. Ejecuté la reubicación estratégica y el mantenimiento preventivo de todo el circuito cerrado (CCTV), integrándolo a la red para centralizar su monitoreo en alta definición.
Actualización de Servidor de Impresiones e Infraestructura
Ejecuté la migración y actualización profunda del sistema operativo en el servidor principal de impresiones. Brindé apoyo directo en la migración de bases de datos y realicé el levantamiento completo de la infraestructura desde cero, reconfigurando la red para dejar toda la operación funcionando de manera estable.
Tecnologías
Competencias Clave
Responsable integral de la infraestructura informática, asegurando el óptimo funcionamiento de servidores, redes WAN/LAN y sistemas de telecomunicaciones. Administré entornos virtualizados y bases de datos mientras lideraba la atención y soporte técnico para usuarios internos y externos.
Logros Principales
Administración de Servidores y Virtualización
Administré y garanticé la disponibilidad de entornos bajo Windows Server y Active Directory. Gestioné la virtualización de equipos utilizando VMware vSphere e Hyper-V, e implementé políticas de respaldo automatizadas con Veeam Backup.
Gestión de Telecomunicaciones y Redes
Administré la planta telefónica corporativa gestionando troncales SIP, enlaces E1 y extensiones, además de asegurar la conectividad y seguridad mediante configuraciones de VPN con GlobalProtect.
Soporte Técnico y Bases de Datos
Fungí como administrador de SQL Server encargado de la reportería y soporte del sistema. Adicionalmente, brindé soporte de hardware, gestión de garantías y asistencia remota estructurada para toda la organización.
Tecnologías
Competencias Clave
Responsable de la infraestructura informática, asegurando el óptimo desempeño de servidores, redes WAN/LAN y planta telefónica. Garanticé la continuidad de negocio mediante la virtualización y la atención integral tanto interna como a clientes corporativos externos en modalidad de outsourcing.
Logros Principales
Administración de Servidores y Redes
Administré Active Directory, Windows Server y entornos virtualizados con VMware vSphere, programando políticas de respaldo con Veeam Backup e integrando redes seguras mediante VPN GlobalProtect.
Soporte y Outsourcing Corporativo
Proporcioné soporte informático avanzado y remoto a usuarios y fui el encargado de cubrir operaciones críticas de outsourcing para clientes de alto perfil como Whirlpool, Kimberly Clark y Bomberos Municipales.
Gestión de Activos y Despliegue de Software
Gestioné los inventarios de equipos, tramitación de garantías y diagnósticos. Implementé y configuré sistemas y software empresarial como SAP HANA, Odoo, Google Workspace, antivirus y paqueterías ofimáticas.
Tecnologías
Competencias Clave
Como Encargado de IT del departamento de Sololá, lideré el soporte, mantenimiento y gestión de infraestructura tecnológica abarcando 21 jurisdicciones. Mi rol exigió garantizar desde el cableado estructurado hasta la resolución crítica de incidentes de Help Desk, cubriendo redes WAN/LAN, telecomunicaciones y equipos informáticos.
Logros Principales
Administración IT en 21 Jurisdicciones
Gestioné la informática del organismo a nivel departamental, estructurando cableados de redes LAN/WAN, brindando soporte de sistemas operativos (Windows, Mac, Windows Server) y coordinando diagnósticos, cambios de piezas de hardware y garantías.
Telecomunicaciones y Audiovisuales
Supervisé el mantenimiento de plantas telefónicas y teléfonos IP, y fui el responsable técnico directo del montaje, operación y estabilidad de videoconferencias críticas hacia todas las demás dependencias judiciales.
Help Desk y Mantenimiento de Activos
Coordiné la Mesa de Ayuda (Help Desk), elaborando reportes integrales sobre el estado de bienes y gestionando la reparación, mantenimiento preventivo y atención remota de todo el ecosistema de equipos.
Tecnologías
Competencias Clave
Logros Destacados
Modernización & Migración Híbrida
Migración de entornos Exchange On-premise hacia Microsoft 365 y mitigación de vulnerabilidades contenerizando servicios críticos (SMTP/Postfix) mediante Docker.
Infraestructura & Telecomunicaciones
Despliegue de servidores de alta disponibilidad y gestión de conectividad omnicanal en Call Centers a través de troncales SIP, enlaces E1 y plantas telefónicas IP.
Optimización de Sistemas Logísticos
Rediseño completo de sistemas de etiquetas logísticas con códigos de barras interconectados, estandarización de impresoras térmicas y replicación transversal hacia múltiples áreas de la empresa.
Virtualización & Continuidad de Negocio
Gestión y consolidación de servidores físicos en entornos virtuales robustos con VMware vSphere e Hyper-V, respaldados por políticas de contingencia en Veeam Backup.
Competencias Centrales
Infraestructura & Datacenter
- Virtualización (VMware, Hyper-V)
- Administración Windows Server & Linux
- Políticas de Backup & DRP (Veeam)
Redes & Telecomunicaciones
- Plantas Telefónicas IP, Troncales SIP, E1
- LAN/WAN & Cableado Estructurado
- Videovigilancia IP y Firewalling
Cloud, BBDD & Continuidad IT
- Ecosistemas Híbridos (M365, Azure, AWS)
- Admon. de SQL Server & Help Desk VIP
- Contenerización de Servicios (Docker)
¿Tu infraestructura está lista para escalar?
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